Got itSuporte
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O download de um modelo trava ou falha
Verifique a conexão, depois pause e retome. Se continuar falhando, troque a fonte de download em Ajustes › Modelos e tente de novo. Os arquivos são verificados automaticamente no fim.
A entrada de voz não responde
Confira se o Got it tem permissão em Ajustes do iOS › Privacidade e Segurança › Microfone. O modelo de voz precisa ser baixado antes do primeiro uso.
O Got it não aparece em outros apps
Escolha Got it em Ajustes › Apps › Apps Padrão › Tradução e confira se o modelo de tradução está baixado no app.
O app fecha ou fica sem memória
Feche outros apps que usam muita memória e tente de novo. Aparelhos com pouca memória podem não conseguir rodar o modelo de tradução.
Ao relatar um problema, inclua
- O modelo do aparelho e a versão do iOS
- A versão do app (Ajustes › Sobre)
- O modelo e os idiomas que você estava usando
- Os passos até o problema — capturas de tela ajudam